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Términos y condiciones Utami

1.los pedidos se pueden tomar mucho más fácil por la página web y por tanto se procesan más fácil si tienes alguna dificultad podremos tomar tu pedido por chat, pero se puede demorar mas

2.ninguno de nuestros empleados te podrá brindar información por canales no autorizados, nuestros canales autorizados es nuestros mensajes directos a través de nuestra página web www.utamis.com, Facebook Utami oficial, Instagram Utami oficial y WhatsApp +57 323 4870147

3.si por alguna razón el producto enviado no es de su satisfacción debe devolverle en perfectas condiciones, en el momento de la entrega con el mensajero y debe pagar el envío

4.si hace su pedido se le puede enviar el mismo día o por tardar al día siguiente

5.Tenemos contra entrega en todo Medellín y los envíos se facturan con el tarifario standard de cualquier plataforma de envíos o transporte por tanto si esta muy retirado de nuestra bodega puede costar mas

5.Debe revisar delante del mensajero para comprobar el buen estado de sus productos y si tiene alguna novedad es su responsabilidad notificarle de manera oportuna al mensajero

6.somos tienda virtual y por lo tanto todo se hace a través de envíos

7.por favor lee muy bien la descripción de cada artículo para evitar malos entendidos o inconformidades